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[进阶干货] 你的review被删除了吗?

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发表于 2016-5-27 16:59:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 浅浅 于 2016-5-27 05:48 PM 编辑

你的review被删除了吗?

   作为亚马逊上的卖家,相信大家对review都不陌生可见,好的review可以增加买家购买的信心,提升转化率,可以拉升listing的排名,可见Review对亚马逊上product的重要性。因此增加review是一直都是卖家积极在做的事。


   增加review的方法有很多,但对于新上传的listing来说,最有效的途径是:联系一些写手测评。在不过度的情况下,是允许的。但最近有很多卖家反应自己的review被亚马逊删除了,这是为什么呢?{:3_41:}{:3_41:}{:3_41:}{:3_41:}{:3_41:}{:3_41:}


看到这里,可能有人要说了,是不是这个测评违背了亚马逊的规则,比如
  
   1.不得以贿赂的方法换取好评。

   关于这点,以免费或折扣换取review是允许的,只要不明确说是换取好评,就不算违规


   2.免费或折扣换取的review,必须说明这是免费或折扣换取来的真实评论

   关于这个,亚马逊的红人都已明确知道这个要求,并在评论里说明了这点。部分卖家可能找的不是亚马逊联盟上的红人,这就需要自己去查看评论是否说明了这点。


   3.不得过于频繁的找一个写手或总是提供多个产品给同一个人测评


   针对这点,只要控制好一个度,联系众多的写手测评。如果总是相同的几个写手给你频繁测评,亚马逊会认为你是在操纵review和操纵排名,会有刷单的嫌疑,对此,亚马逊是严厉打击的。{:5_121:}{:5_121:}{:5_121:}{:5_121:}{:5_121:}{:5_121:}{:5_121:}{:5_121:}{:5_121:}{:5_121:}


   这个卖家是联系的亚马逊联盟上的写手进行的测评,并且很注意控制一个度,不会频繁的进行大量测评 ,并且也注意了以上几个细节点,但是任有很多评论被亚马逊删掉了。


   为此这个卖家咨询红人此事,下面是这个红人的回复:It is against Amazon's ToS to repost reviews.  Sorry! {:5_152:} {:5_152:} {:5_152:} {:5_152:} {:5_152:} {:5_152:} {:5_152:} {:5_152:} {:5_152:} {:5_152:}


Amazon Tos 是什么呢?

    Amazon Tos是亚马逊的服务条款,内容非常广泛,其中关于review的最新条款有一点:红人要在收到货的10天后测评,否则就会违背Amazon's ToS Policy

    近期就有小伙伴反应:自己给了红人促销码,在对方收到货后就去索要好评,红人回复要10天后评论,不能违反亚马逊的TOS policy.

    可能很多卖家不清楚,但作为专业的红人都是了解这一点的。尽管有这个条约,但任然有一部分红人没有遵守这个条约,在买家索要好评时,直接给了评论,这导致之后卖家的review被亚马逊直接移除了。
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    红人每天都收到大量测评产品,如果每个测评都要做到10天后再评价,无疑会给他们增加很大的工作量,所以这也是红人没有严格遵守此条款的主要原因。

尽管如此,在get到了这一点小伙伴们,是不是明白该怎么做了呢?{:5_137:}{:5_137:}{:5_137:}{:5_137:}{:5_137:}{:5_137:}{:5_137:}{:5_137:}{:5_137:}{:5_137:}

    对此,小编给大家的建议是:给红人发促销码时,说明希望红人10天后再给评价,不能违背Amazon's ToS.并且说明自己会在10天后发邮件过来索评,并附上此测评的订单号。

    这样就方便了红人的工作,也不会造成之后review的大量被删除。{:5_155:} {:5_155:} {:5_155:} {:5_155:} {:5_155:} {:5_155:} {:5_155:} {:5_155:} {:5_155:} {:5_155:}


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