重要！！！规定时间内无法提交所需文件，listing 将会被下架！

EmilyChau

亚马逊旺季：黑五、网一、圣诞节临近，大家都忙着为接下来的活动做准备，都在考虑准备多少库存，要报什么活动。所谓旺季，也是亚马逊多事之秋，这不，亚马逊要求卖家出售的玩具产品需要上传合规性文件，这些产品都显示“商品有移除风险”。想要申诉的话，就要提供合规信息，包括产品包装图片(带纸盒的产品需要包装六面图)和EC符合性声明（DOC），如果在规定的时间之内无法上传需要的文件，到时候亚马逊就会把你的listing下架。


首先看看这封邮件：
【重要】请上传您的玩具产品合规信息
您好，感谢您在亚马逊欧洲站上架您的产品。
为了查看与玩具产品保证相关的文档,，请准备以下文件
(a)受影响的产品标签或包装图片(带纸盒的产品需要包装六面图),图片必须包含：
(1)CE标志
(2)品牌所有者的名称或注册商标，以及在欧洲境内的公司联系地址
(b)EC符合性声明：本文档可从品牌所有者、欧盟/英国进口商或欧盟/英国授权代表处获得

请登入卖家后台并按照以下步骤进行提交:
1.点击“绩效”,选择“账户状况
2.右下角点击“商品合规性请求”的“文档请求”
3.选择受影响的ASIN并点击”提供文档“根据后续提示步骤交相关文件

请参阅相关指南,帮助您完成本次的合规要求
a）玩具安全指令https://sellercentral.amazon.co.uk/gp/help/J42UXNKWUNT5BHA
b）欧盟玩具安全警告简介https://sellercentral.amazon.co.uk/gp/help/200686210

接着来看看申诉入口，针对商品安全的销售许可申请，要求提供的文档如下：
包装图片要求：
1.CE标志
2.商品名称或型号
3.品牌名称或注册商标
4.该品牌的联系地址(最好是其欧盟代表所在地址）

EC符合性声明要求：
1.姓名及公司的完整地址，或授权代表的姓名
2.商品的序列号、型号或类型标识
3.应声明您对声明承担全部任，应显示该商品遵守的相关法律以及能够证明其合规性的任何协调标准其他方式
4.签署人的姓名、签名和职位
5.该声明的发表日期

最后，一般资料完整且正确，很快就能通过审核了，有些是当天就过了，有些是2-3天过了。所以大家也不必太过担心，在规定时间内完成相关文件的提交并通过审核，产品又能正常销售了。