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[行业交流] 亚马逊官方资源大起底!想要加速出单的卖家(尤其是新卖家)必看!

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无懈可击

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发表于 7 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
刚加入亚马逊跨境大军就被突如其来的疫情打乱了很多筹备计划?优质Listing到底怎么写?想要掘金日本、欧洲,语言障碍难以消除?想推新品又怕无人问津,流量曝光不知道上哪找?前期评论难累积,“口碑”营销难上加难?海关、运输、头程,疫情下不知道上哪找省心物流方案?……不少刚刚入局的新手卖家第一次上架产品时难免手足无措,遇到冷启动的各种“疑难杂症”。

尽管关卡重重,但跨境出海开弓没有回头箭,只有迎难而上,解决它!俗话说工欲善其事必先利其器,想要解决这些问题,全面了解官方资源肯定是第一步,我们知道,亚马逊作为全球电商巨头,经过多年沉淀,为卖家储备了很多功能和服务,好好利用不仅可以解决当下烦恼,对爆单大麦也是很有帮助的。这里主要给大家说说这些常被成功卖家“点名”的优质资源,其他资源有需要的卖家可以自行前往亚马逊官方微信公众号:亚马逊全球开店咨询/查看。

1. Listing工具:迅速提升转化率
关于Listing许多卖家都有大大的疑问:主图和附图明明都有,怎么转化率还是低?照着攻略设置了那么多关键词,为什么搜索排名还是上不去?很有可能是因为:
▼Listing不完整,缺失重要属性;
▼不理解属性;补全过程有疑问;
▼ASIN太多,没有高效管理工具

完整的Listing可以带来更多的流量并促进转化,千万不要忽略了系统用来判断Listing质量的产品属性!
详情可查看官方推出的Listing上传和自查:《Listing上传总报错?转化低但原因不明?请收下亚马逊实战速效药!》 适用程度5颗星。

Listing Quality Dashboard (LQD)和自定义库存模版(Custom Templates)
针对已经上传的产品,卖家可以用该工具帮助卖家直观的查看需要补充缺失属性的产品列表和属性!逐一进行检查和完善,可以根据产品的搜索展示量排序,优先完善高流量低转化的产品!随时查看并补充的产品属性信息,有助于提高流量和帮助转化!
适用站点:亚马逊美国站、印度站点

2. 语言工具:语言关不再是问题
为什么有的卖家多语种运营人员不多,却能很轻松地管理日本、欧洲多个站点,各种语言随意切换,Listing看着很合规且很地道?这样的全能小语种“人才”哪里找?答案是——亚马逊官方翻译服务。

ASIN Localization带你玩转欧洲小语种国
畅销欧洲,英德法意西各国语言随意切换, ASIN Localization可悄悄帮助卖家把现有的Listing翻译成其他国家的当地语言,同步到其他小语种站点(US->EU & JP,或UK <-> DE/FR/ES/IT )。

详情查看官方公众号推文:《缺少小语种人才?Listing不地道?快让ASIN Localization帮你免费同步翻译一步到位》,易操作指数,适用程度5颗星;新手适用度4颗星;适用站点:亚马逊欧洲多站点。

官方日语扶持三板斧
亚马逊日本站提供商品详情页面免费翻译和上传,日语客服等语言服务,扫除语言沟通障碍。
01 Listing免费翻译和上传
02 优化Listing精品服务(LBA)
一对一精细化优化服务,获得诊断报告、精准选词、语言优化、图文建议、分类节点以帮助提高转化!
03亚马逊日语客服(CSBA)
亚马逊客户服务团队(CSBA)提供7*24全天候高质量实时日语客户服务,为自配送卖家提供与FBA订单一致的客服体验,提升自配送订单服务满意度!目前对亚马逊日本站新卖家赠送90天日语客服试用!
详情查看:《亚马逊日本站新卖家进来,送你90天日语客服试用!》,易操作指数、新手适用度、实用程度5颗星;适用站点:亚马逊日本站。

3. 商品推广(Sponsor Product):刺激购买实现销量飞跃
新品刚上线,流量少、曝光少怎么办?开启商品推广!
不论顾客是刚刚开始浏览还是已经准备购买,良好的商品推广展示能够助力加快他们的购买决定。亚马逊的商品推广工具是卖家起步阶段为商品引流的好方法,参与后商品将显示在顾客比较容易看到的位置,例如搜索结果页面和商品详细信息页面上。

▼准确锁定目标消费人群
▼高度关联广告提高转化率
▼黄金展示页面提高曝光率
▼按点击付费降低推广成本
▼实时监测投资回报率
商品推广适用于亚马逊上单个商品的广告,有助于提高商品的知名度,从而帮助提升商品销量。易操作指数、新手适用度、实用程度5颗星;适用于所有站点。

4. 早期评论者计划:快速做起口碑稳销量
新品上线后,如何能让更多消费者看到自己的商品?如果你还在担心自己刚刚起步,没有流量和口碑,那么值得入手。

顾客在购买商品时往往会参考用户评价,而新品如何获得第一批初始评价往往是卖家需要攻克的难题。早期评论者计划旨在鼓励已购买商品的买家通过走心的评论分析购物体验,为你吸引路人的目光。帮助卖家更快获得首批评价,得到更多曝光,提升商品搜索排名,从而帮助提高销售额。

注:已经完成品牌注册的卖家可以前往卖家平台,下拉广告菜单,点击“Early Reviewer Program”立即加入。

费用
对于每个已注册的父 SKU,亚马逊将在收到第一条早期评论者计划评论后一次性收取费用。随后将继续征集评论,直到注册之日起 1 年后,或通过此计划收到 5 条评论后结束。

▼每次注册的费用是 $60,加任何税费(如适用);
▼一次注册包含父 SKU 系列中的所有 SKU 或独立 SKU(无需单独注册子SKU)
▼计划在一年内获得5个评价后结束。如果您未收到任何评论,亚马逊将不会向卖家收费。
新手适用度、实用程度5颗星;易操作指数4颗星;适用站点:亚马逊北美、欧洲、日本站点。

5. 优惠券(Coupon):让消费者在你这薅到心仪的羊毛
顾客都希望省钱,适当的折扣促销既能让消费者收获“薅羊毛”的快乐,又能帮助卖家提高销量!对于新上市的商品,通过使用优惠券功能,提供百分比或直接的折扣,就能有效吸引更多顾客。卖家使用优惠券好处多多,具体来说有以下四点:
▼高效精准地触达目标客群:在提升顾客回头率的同时,也能针对不同的客户族群,如为Prime会员,母亲或学生群体提供定制优惠券,从而增强优惠券投放的精准度;
▼增加商品被发现的可能性:亚马逊会自动推广优惠券,搜索结果和优惠券主页均设置了特别的促销标志;
▼设置简单:通过设置“直接金额减免”或“百分比折扣”两种形式的优惠券,有效期限最长可达3个月;
▼组合营销:优配合广告推广的形式,更有助于提升商品的销量和品牌的知名度。
详情查看:《亚马逊优惠券详解!门槛低且提升转化的入门级促销神器!》,易操作指数、新手适用度、实用程度5颗星;适用于亚马逊美国、加拿大、英国、德国、法国、日本、印度、中东站点。

6.Prime专享折扣:助力卖家销量增长
新品上线后,有没有门槛低又免费的促销工具?Prime专享折扣(Prime Exclusive Discount)是面向 Prime 会员的专属折扣,持续时间较长、折扣要求较低,通常会被作为日常折扣广泛使用。值得强调的是,Prime专享折扣为免费促销工具,当您创建该活动时,亚马逊将不会收取标准配送费用和销售佣金之外的费用。详情查看:《1.5亿优质海外消费者都被这个促销抓牢,亚马逊Prime专享折扣-提升转化利器!》,新手适用度、实用程度5颗星;易操作指数4颗星;适用站点:亚马逊美国、加拿大、墨西哥、英国、德国、法国、意大利、西班牙、日本、印度、澳洲站点。

听说,澳洲站新手卖家即将拥有两项新引流助力!
亚马逊澳洲站现已开通参考价格(Reference Prices)和促销组合(Promotion Widget)两个新功能,为澳洲站卖家站内引流助力:
▼参考价格:在商品价格附近显示带有删除线的参考价格,以更优惠的价格对比有效刺激购买;
▼促销组合:在商品详情页推荐相关商品和组合优惠价,允许商品通过促销组合进一步提高曝光!

以上就是所有分享,祝各位旺季备战顺利,各节点都能大卖!最后,亚马逊【旺季特别策划第2讲】在今天下午14:00开始,想get冷启动技巧的卖家可前往听讲。

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