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[卖家分享] 中小卖家应该如何把握跨境电商的机遇?

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炉火纯青

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发表于 2019-7-9 12:02:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
当今的社会经济贸易环境,正是跨境电商发展的最好机遇。

近几年国家对跨境贸易政策支持,现在有成熟的电子商务平台服务,在方向上、服务上,对电商人来说,这是一个很好的机会。下面我们先说国内的电商。

国内的电商主要焦点是淘宝天猫和京东这两大平台,当然近来网易严选也迅速发展,包括唯品会、聚美优品已经头条号推出的电商购物平台,无不为线下商家提供大量线上开店机会,即使小到便利店,也能网上销售赚一笔,更不说其他传统的大型企业转型网络营销。

跨境电商虽然目前没有像国内电商那样饱和,每一个流程都精细化,但是相对比于前几年也是变化不小的,平台越来越多,独立站兴起,品牌化建设等都是发展趋势,那么面对这么多的趋势和走势,中小卖家应该如何布局?


1)平台精细化运营/研究排名机制

精细化运营,是指在产品运营工作中加入用户生命周期管理、运营目标分解法等理论的运营方法论。

不同的产品阶段,运营的重点及目的均有所不同,因此,在介绍精细化运营前先让我们了解下在产品不同时期的运营重点分别是什么。

需要从很多方面研究排名机制,比如:产品销量、Review、图片尺寸和质量、价格、页面停留时间

2)多平台运营

多平台运营的范畴通常包括以下多个方面:

1、平台的建设、优化、不断完善(平台为用户及服务提供者之间搭建了桥梁);

2、平台前端用户行为分析,数据挖掘,流程优化,具体有用户量、交易量、交易额、ARPU值等数据维度;

3、平台后端服务提供者的服务管理、优化、合作等;

4、平台相关活动的策划、营销、推广等活动开展;

5、平台的日常维护,咨询、投诉、售后服务、反馈等;

6、平台组织架构的建立,人员岗位的设置和管理;

通常提供产品、或服务的平台有以下几种运营模式:

1、B2B 指的是Business to Business.as in businesses doing business with other businesses,商家(泛指企业)对商家的服务,即企业与企业之间通过平台进行产品、服务及信息的交换。

2、B2C指的是Business to Customer。B2C即商家通过平台为用户提供一个新型的服务模式。由于这种模式节省了用户和服务提供者之间的时间和空间,可以提高交易效率。

3、C2C指的是Consumer To Consumer。C2C同B2B、B2C一样,都是平台运营的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式,C2C平台运营就是通过为用户双方提供一个交易服务平台,使用户双方可以通过平台完成相应服务或交易。

4、B2B2C指的是Business to Business.to Customer,指由一个商家将其产品或服务提供给另一个商家,再由另一个商家将产品或服务通过平台提供给最终用户。

另外,还有C2B等多种平台运营模式。

3)分清大铺货和做精品的区别

大铺货和精品的区别只是一个侧重点的问题。目前做精品就是把侧重点放在选品和营销上面。因为精品如果不发FBA不刷单不做广告,根本做不起来。而大铺货就是放弃这些,侧重点在于铺。

但铺货模式做到后期,也会回归到精品模式。毕竟自然出单多的产品不可能不耗费精力打理。

所以不可能说一个公司就只有铺货或精品模式,只能说公司运营的基本主线只会定一个。毕竟有一些分类,单纯靠做精品已经是难以在强大的竞争对手中崭露头角,比如服装类目。

多平台和多账号运营的目的只有一个:占据类目,获取更多的流量!

4)品牌化趋势
品牌化战略,在其他场合有时称品牌的形态和层次,有时也称品牌名称决策等。不管如何称谓,总体上看,有六种基本模式可供选择,具体是产品品牌战略、产品线品牌战略、分类品牌战略、伞状品牌战略、来源品牌战略以及担保品牌战略等。

一个公司往往使用多种品牌战略,而使公司拥有的众多品牌处于一个复杂的结构之中。 从影响消费者的购买决策来看,这六种品牌化战略各自扮演了不同的角色。因此它们适用于不同的情况和条件,并具有各自的优缺点。
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